Términos y Condiciones 📝

Última actualización: 16 de Marzo del 2026

1. 📦 Ventas y disponibilidad

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
  • Las promociones y precios pueden cambiar o finalizar sin previo aviso.
  • No se garantiza un stock constante de todos los productos.

2. 💳 Pagos y Loyalty Corner

  • Métodos de pago aceptados: Efectivo, Nequi, Bancolombia, PSE, Apple Pay y Tarjeta.
  • ❌ Ya no se aceptan transferencias desde el Banco Caja Social ni PayPal.
  • Loyalty Corner para clientes: todos podrán usar sus créditos para comprar en la tienda.
  • Niveles disponibles para el público general:
    • Peru: tarjeta coleccionable que no da beneficios.
    • Core: solo recargas y compras.
    • Prime: descuentos en productos seleccionados (5–10%).
    • Elite: LoyaltyCréditos extra por compra y acceso VIP a Hot Deals y productos exclusivos.
  • Los asociados de HappyCorner reciben la tarjeta Platinum con descuentos y beneficios internos exclusivos.
  • El lanzamiento oficial de todos los niveles de Loyalty Corner está en progreso.
  • Responsabilidad del usuario: cada usuario debe no compartir su HappyCódigo ni su HappyPIN con terceros.
  • Al realizar el pago con tarjeta bancaria o Apple Pay, la información proporcionada será utilizada únicamente para procesar la transacción, garantizando la seguridad de sus datos en todo momento.
  • Los pagos con tarjeta bancaria o Apple Pay son gestionados a través de REVOLUT o pasarelas seguras.

3. 🚚 Entrega y compras online

  • Si pagas desde casa, puedes recibir el pedido al día siguiente en el colegio.
  • Las entregas son personales y seguras.
  • Para pagos por la página (Nequi, Bancolombia, PSE, Apple Pay o Tarjeta), debes enviar el comprobante de pago al WhatsApp cuando te contactemos.
  • Si vas a pagar por PSE, Apple Pay o Tarjeta debes contactarnos vía WhatsApp.

4. 💸 Costos por operación

  • Hasta $6.999 → Sin costo adicional
  • $7.000 - $14.999 → $500 adicional
  • $15.000 o más → $1.000 adicional

⚠️ Solo aplica para retiros bancarios y pagos digitales con sobrecostos.

5. 🔁 Cambios y devoluciones

  • No se hacen devoluciones salvo productos dañados de fábrica.
  • Reclamos deben hacerse el mismo día con el producto en mano.

6. 🕹️ Compras de Robux

  • Pedidos grandes se entregan por código digital mediante tarjeta o recarga directa si es posible.
  • El precio de compras personalizadas será acordado por WhatsApp.

7. 📬 Contacto